از آنجائی که شروع تولید محصولات داروئی به قرن نوزدهم میلادی باز می‌گردد، این صنعت حیاتی راه زیادی را پیموده و در حال حاضر به یکی از صنایع تولیدی ضروری، قدرتمند و پیشرو تبدیل شده است.
از سوی دیگر صنعت داروسازی به عنوان یکی از صنایع پایه، نقشی اساسی در توسعه‌ی زیربنای اقتصادی هر کشور بر عهده دارد. این صنعت در کشور ما نیز همواره در حال توسعه بوده است به طوری که در طول سال‌های اخیر پیوسته از جایگاه رو به رشد ایران در زمینه‌ی تولید و صادرات دارو در میان سایر کشورهای همجوار، نام برده می‌شود. در حقیقت در اقتصاد هر کشور از جمله ایران، دارو یکی از مهم‌ترین کالاها و بازار آن نیز، یکی از پرمخاطب‌ترین بازارهای کالایی به حساب می‌آید. اهمیت این کالای استراتژیک، از ویژگی منحصربه‌فرد و نقش کلیدی آن در سلامت جامعه ناشی می‌شود.
راهکار جامع مبتنی بر فناوری اطلاعات
امروزه با افزایش هزینه‌های تأمین منابع مورد نیاز تولید (از جمله ماشین‌آلات و تجهیزات، مواد اولیه و نیروی انسانی)، کاهش بهای تمام‌شده فعالیت‌ها از طریق بهبود مداوم فرآیند تولید، به عنوان یک ضرورت اساسی، مورد توجه صاحبان و مدیران کلیه‌ی کسب و کارها، بنگاه‌های اقتصادی و واحدهای صنعتی قرار گرفته است. از این‌رو، اتخاذ رویکرد سیستمی از طریق استقرار راهکارهای جامع مبتنی بر فناوری اطلاعات، شیوه‌ای نوین و منحصر به فرد برای برون رفت از این شرایط چالشی به شمار می‌رود. امری که خوشبختانه در سال‌های اخیر در دستور کار مدیران و رهبران این بنگاه‌ها قرار گرفته است.
راهکار جامع مدیریت منابع سازمانی، مجموعه‌ی سیستمها و روش‌هائی است که کلیه‌ی فعالیت‌های اصلی، لجستیکی و امور مشتریان سازمان‌ها را پوشش می‌دهد و امکان مدیریت موثر برمبنای اطلاعات را در آنها فراهم می‌سازد. تجربه سازمان‌های موفق نشان داده‌است که با به‌کارگیری این راهکارها، از یک‌سو زمینه‌ی بهبود مستمر فرآیندهای عملیاتی و گردش کسب و کار فراهم می‌گردد و از سوی دیگر از طریق ایجاد چابکی در سازمان، بقاء و توسعه‌ی آن تضمین می‌شود.
همچنین، از آنجائی‌که، نقش اصلی موفقیت در تجارت را توان رقابتی سازمان‌ها تعیین می‌کند، مدیریت هوشمندانه‌ی تأمین منابع، کاهش هزینه‌های زنجیره‌ی تأمین، کاهش زمان فرآیند تولید، مدیریت توزیع و مدیریت قواعد و اولویت‌های فروش، پیاده‌سازی ضوابط حاکمیتی و نهایتاً مانیتورینگ حمل تا رسیدن به دست مشتری، اموری حیاتی و گریز ناپذیر در این عرصه به شمار می‌روند.
محدوه‌ی پوشش این نیازها به تفکیک واحدهای سازمانی در راهکار جامع مبتنی بر فناوری اطلاعات، به شرح زیر می‌باشد:
- مدیریت ارشد
- تولید و تجهیزات
- فروش و امور مشتریان
- مدیریت منابع انسانی و امور اداری
- تأمین کالاها و خدمات
- امور مالی
- طرف‌های تعامل و ذینفعان برون سازمانی
- تعریف انواع فروش (داخلی / صادراتی / امانی / ...)
- کنترل و نگهداری تاریخچه‌ای تغییرات قیمت بصورت ادواری (به تفکیک شرکت‌های پخش)
- کنترل و ثبت انواع تخفیفات و جوایز جنسی
- صدور سند تعدیل حواله به شکل گروهی، به علت افزایش و یا کاهش قیمت دارو در مقاطع زمانی خاص و کاهش یا افزایش مانده حواله‌ها بر اساس تفاوت بهای جدید و بهای اولیه دارو
- پشتیبانی از انواع خریدهای داخلی و خارجی
- ایجاد بانک جامع اطلاعاتی از کلیه منابع (تأمین‌کنندگان مختلف شامل تولیدکنندگان،نمایندگی‌ها،فروشندگان واسطه‌ها و ...) به علاوه کنترل و مانیتورینگ عملکرد آنها
- تهیه‌ی لیست مقایسه قیمت‌ها بر اساس ارزهای مختلف و معادل‌سازی آنها
- تعریف روش تسهیم هزینه‌های یک خرید به اقلام خریداری شده
- ثبت فرمولاسیون محصولات و تعیین نوع نقش مواد در محصولات (مؤثره، کمکی و ...)
- ثبت شناسنامه محصولات (دارای بچ سایز، وزن بچ، مدت پایداری محصول، کدهای GTIN و IRC و ...)
- ثبت مراحل تولید به تفکیک هر محصول (ساخت، پرس، روکش، فیلینگ، کنترل ذره، بلیستر، بسته بندی ، ...) و SOPهای مربوطه
- صدور مکانیزه انواع بچ‌شیت (عادی، درصدری، مقداری، وزنی و ...) و محاسبات حداکثر بچ قابل صدور
مراحل استقرار راهکار تخصصی رایورز ویژه شرکت‌های داروسازی
- فاز مقدماتی: بررسی و تحلیل سیستمها و رو‌ش‌های موجود و بهبود فرآیندها
- فاز اول: استقرار سیستم‌های حوزه مالی، اداری و منابع انسانی
- فاز دوم: استقرار سیستم‌های حوزه‌ی بازرگانی تأمین، فروش و توزیع
- فاز سوم: استقرار سیستم‌های حوزه‌ی تولید، تجهیزات و تعامل با اتوماسیون صنعتی
- فاز چهارم: استقرار سیستم بودجه‌ریزی و بهای تمام شده و ابزارها و امکانات سیستمی حوزه‌ی مدیریت
دستاوردهای قابل انتظار پس از استقرار راهکار تخصصی رایورز
- کاهش دوباره‌کاری و حذف فواصل اطلاعاتی به دلیل یکپارچگی سیستم‌های اطلاعاتی
- اجرای مؤثر و کارآمد قوانین GMP در سازمان
- محاسبهی سیستمی بهای تمام شده‌ی فعالیت‌ها، خدمات و محصولات
- دسترسی سریع، آسان و برخط به اطلاعات درون و برون‌سازمانی جهت اتخاذ تصمیمات مدیریتی
- ایجاد، ساخت و ارائه انواع گزارشات درون و برون‌سازمانی در تمامی حوزه‌ها
- مدیریت مؤثر بر مبنای اطلاعات و اداره‌ی هوشمند سازمان
- ...
