رایورز – سنجش رضايت مشتريان به اوايل دهه 1970 در كشورهاي پيشرفته صنعتي مربوط مي شود كه با گذشت زمان بر اهميت آن افزوده شده است. در همين راستا و با توجه به اهتمام و توجه جدي مديريت شركت رايورز به مقوله مشتري مداري، در سال جاري اقدام به اجراي طرح سنجش كيفيت محصولات و خدمات بر مبناي مدل سروكوال (SERVQUAL) كرده ايم.
این مدل، يكي از مطرحترين مدلها در حوزه ارزيابي كيفيت محصولات و خدمات شركت ها است و بر اين اساس در هفته جاري پرسشنامه هاي مربوطه در اختيار مشتريان محترم قرار گرفته است.
مديران محترم شركت ها جهت پاسخ گویی به سؤالات احتمالی و نیز هماهنگی جهت ارسال پرسشنامهها میتوانند با شماره 89326333-021 واحد بازاریابی- طرح سنجش رضایت مشتریان تماس حاصل فرمایند.
سوالی دارید از ما بپرسید
تلفن: ۸۴۳۶۳۰۰۰-۰۲۱