امروزه استفاده بهینه از منابع سازمانی خصوصاً افزایش مستمر بهره‌وری و اثر بخشی نیروی انسانی از مؤلفه‌های اساسی و تأثیرگذار در فرآیند رشد و توسعه سازمان‌ها و بنگاه‌های اقتصادی به شمار می‌رود و از سوی مدیران سازمان‌ها، توجه ویژه‌ای به توسعه کیفی منابع انسانی صورت می‌گیرد به طوری که آن را به بی‌بدیل‌ترین سرمایه‌های سازمانی ارتقاء داده است.
