در عصر فناوری اطلاعات، ارائهی خدمات به صورت الکترونیکی نه تنها با پذیرش و اقبال خدمتگیرندگان مواجه شده، بلکه برای اشخاص، گروهها، شرکتها و سازمانهای ارائه دهندهی خدمت نیز منجر به دستاوردهایی بزرگ در زمینهی کاهش هزینهها و افزایش بهرهوری گردیده است. از همین رو، امروزه ارائهی خدمات الکترونیکی به مشتریان درونسازمانی یعنی کارکنان سازمان نیز، از دغدغههای مدیران و به خصوص مدیران منابع انسانی بهعنوان توسعه دهندگان سرمایهی انسانی در سازمانهای پیشرو گردیده است.
مدیران منابع انسانی با هدف افزایش رضایت کارکنان از یکسو و همزمان، ایفای نقش موثرتر در تحقق استراتژیهای سازمان از سوی دیگر، در جستجوی یک راهکار اثربخش و کارا برای دستیابی به این اهداف هستند. پنل خویش خدمت کارکنان میتواند نقشی اساسی در این مسیر ایفا نماید.
پنل خویش خدمت کارکنان رایورز دستیابی و بهرهگیری از تکنولوژیهای روزآمد در ساخت نرمافزارها، دسترسی به کارکردهای سیستمهای “کارگزینی” و “حقوق، دستمزد” به صورت برخط را، برای تمامیکارکنان به پدیدهای ممکن و اثربخش در شرکتهای امروزی تبدیل نموده است. نرمافزار پنل خویش خدمت کارکنان، مبتنی بر وب طراحی و تولید شده است و به کارکنان اجازه میدهد بسیاری از امور مرتبط با حقوق و کارگزینی را خودشان به صورت مستقل، انجام دهند. این کار علاوه بر افزایش دقت، شرکتها و سازمانها را قادر میسازد کارآمدتر باشند و در زمان صرفهجویی نمایند. این سیستم که بر بستر ” سیستم مدیریت فرایندهای کسبوکار رایورز” (RayBPMS) و در تعامل با سیستمهای “کارگزینی و صدور احکام” و “حقوق، دستمزد و پرسنلی” رایورز تولید شده، راهکاری یکپارچه و محیطی همگن را برای مدیریت انواع درخواستهای کارکنان، در اختیار سازمانها قرار میدهد. همچنین، این سیستم علاوه بر اینکه قابلیت سفارشیسازی دارد، از ظرفیت توسعه نیز برخوردار است و همواره میتوان بنا به نیاز هر سازمان، فرایندهای اختصاصی مورد نیاز را در آن طراحی و آمادهی استفاده و اجرا نماید.
بکارگیری سیستم “پنل خویش خدمت کارکنان “بهعنوان راهکاری مبتنی بر فناوری اطلاعات در حوزهی منابع انسانی سازمانها، علاوه بر ارتقاء تجربهی کارکنان در استفاده از خدمات حقوق و کارگزینی، از طریق کاهش فعالیتهای دستی و زمانبر نقش مهمی را در آزاد کردن وقت نیروهای فعال در واحد منابع انسانی برای پرداختن به وظایف اصلی خود نظیر جذب و استخدام، یادگیری و رشد، مدیریت عملکرد، افزایش رضایت کارکنان و نهایتا توسعه سرمایهی انسانی سازمان ایفا مینماید.
پنل خویش خدمت کارکنان
پنل خویش خدمت کارکنان
پنل خویش خدمت کارکنان