گروه رایورز به عنوان سازمانی چابک، با شبكه گسترده‌ای از شعب، نمايندگي‌ها، شرکت‌های همکار تخصصی و دیگر شرکاء تجاری، راهکارهای یکپارچه، امن، کارا و با کاربری آسان خود را با تکیه بر تجارب برتر، استانداردها و فناوری روز برای کسب‌وکارهای کوچک، متوسط و بزرگ ارائه می‌نماید.
رشد روزافزون گروه، ناشی از نگاه بلندمدت و راهبردی به مناسبات با مشتریان و هم‌چنین تلاش نيروهاي متخصصي است كه در جایگاه ارزشمندترین دارایی شرکت، اثربخشی سازمانی را در کنار تعالی فرهنگ سازمانی تضمین نموده‌اند. گروه شرکت‌های رایورز، کسب جایگاه برترین ارائه دهنده‌ی راهکارهای بهبود سازمانی مبتنی بر فاوا را در بازار داخلی هدف گذاری نموده و همزمان دستیابی به برندی مطرح در بازارهای هدف خارجی مرتبط را، در برنامه‌ی گسترش مستمر گروه قرار داده است.

مأموریت رایورز، ارائه‌ی راهکار‌های بهبود سازمانی و ارتقاء سطح بهره‌وری سازمان‌ها با محوریت فناوری اطلاعات می‌باشد که در حال حاضر، طیف گسترده‌ای از مشتریان را در بخش‌های خصوصی، عمومی و غیردولتی در سطح کشور و برخی بازارهای هدف خارجیِ امکان‌پذیر، در بر می‌گیرد و ‌با ارائه‌ی محصولاتی نظیر:

• سیستم‌های‌ یکپارچه اطلاعات مدیریت (RayMIS)
• سیستم‌های‌ مدیریت‌ منابع‌ سازمانی‌ ویژه‌ی بنگاه‌های‌ خصوصی و عمومی (RayERPI)
• سیستم‌های لجستیکی‌ و فرآیندهای اصلی سازمان‌های‌ دولتی‌
• ‌ابزار هوشمندی‌ کسب‌و‌‌کار‌‌ (RayBI)
• سیستم مدیریت فرآیندهای کسب‌‌وکار (RayBPMS)
• سیستم‌ها و سامانه‌های نرم‌افزاری مبتنی بر موبایل و تبلت
• ایجاد ساز و کار و بسترهای لازم جهت ارائه‌ی خدمات الکترونیکی

سبد کاملی از محصولات را جهت ارائه راهکار جامع به مشتریان تدارک ‌دیده و خود را موظف به پاسخ‌دهی به عمده نیازهای مشتریان‌ جهت بهره‌برداری از امکانات فناوری‌ اطلاعات می‌داند.

رايورز طي بیش از سه دهه فعاليت خود، مراحل نوآوري تکنولوژيک -در تولید محصولات نرم‌افزاری سازمانی موردنیاز بازار- داشته و تاکنون چهار نسل محصول را به بازار عرضه نموده است.

رویکرد اول و دوم، مربوط به تکنولوژی‌های مورداستفاده در تولید محصولات MIS و ERP بوده است که ابتدا بر زیرساخت کاملاً بومی و دست‌ساز متکی بود. این مسیر در اواخر دهه 70 با اتخاذ رویکرد تولید محصولات مبتنی بر زیرساخت استاندارد ویندوز ادامه و سپس به محصولات وب، ارتقاء یافت.
در بخش تحقیق و توسعه این شرکت، ایده تولید خودکار نرم‌افزار بر اساس رويکرد نوين تکنولوژيک (خط توليد نرم‌افزار موسوم به Product Line) از اوايل دهه هشتاد شمسي آغاز شد. اين رويکرد، با اصالت دادن به نيازهاي کسب‌وکار مشتريان، تکنولوژي را در خدمت انطباق کامل با اين نيازها قرار داده و به موازات آن، مدیریت هوشمند چرخه حیات از مرحله ساخت تا پیاده‌سازی و پشتیبانی در محیط مشتریان را در بر می‌گیرد. دیگر ویژگی این رویکرد این است که جذب تکنولوژی‌های جدید (به دلیل تمهیدات استانداردی که در زیرساخت دیده شده است) به سهولت انجام می‌پذیرد. در یکی دو سال اخیر، نخستین محصولات به کمک این رویکرد، تهیه و ارائه شد.
به موازات آن، رویکرد سيستم مديريت فرآيندهای کسب‌وکار (BPMS) به منظور استقرار نظامات فرآيندمدار در سازمان‌ها در دستور کار قرار گرفت. اين زيرساختِ استاندارد، کارپايه حل نيازهاي سيستمي سازمان‌ها بر اساس نگرش فرآيندمدار بوده و ارتباط میان سامانه‌های مختلف و فرآیندهای مکانیزه شده در سازمان را نیز برقرار می‌سازد.
بدین‌ترتیب، این شرکت در حال حاضر، دارای سه نوع تکنولوژی فعال می‌باشد.
⦁ تکنولوژی تولید محصولات کاربردی MIS و ERP
⦁ تکنولوژی خط تولید نرم‌افزار با رویکرد MDD ویژه تولید محصولات لجستیکی بخش عمومی و سازمان‌های بسیار بزرگ
⦁ تکنولوژی مدیریت نظامات فرایندمدار، ویژه مکانیزه کردن فرآیندهای اصلی دستگاه‌های دولتی، بخش عمومی و سازمان‌های بزرگ و نیز اتصال سامانه‌ها و فرآیندهای موجود به یکدیگر

شركت مهندسي نرم‌افزار رايورز در سال 1380 به طراحي و استقرار سيستم مديريت كيفيت بر اساس خواسته‌هاي استاندارد ISO – 9001-2000 Plus Tick IT اقدام نمود و پس از بررسي نتايح مميزي توسط مؤسسه EAQA انگليس، در زمره‌ی گروه نخست از شرکت‌های نرم‌افزار ایرانی است که در تاريخ اول سپتامبر 2001 موفق به دريافت اين گواهينامه به شماره‌ی ثبت 1598 گرديد.
مميزي‌هاي اولیه طبق روال با موفقیت انجام پذیرفت و ممیزی‌های بعدی نیز مستمرا´و در تواتر زمانی مورد نظر انجام می‌شود. بر اساس خط مشی کیفیت، گروه شرکت‌های رایورز متعهدند که :

• از طريق بكارگيري سيستم كيفيت در فرآيند توليد نرم‌افزار، از توليد هرگونه محصول نامنطبق با نيازهاي مشتري جلوگيري نمايد.
• توان تخصصي نيروي انساني خود را از طريق آموزش مستمر و مناسب ارتقاء دهد.
• كيفيت محصولات را از طريق بهبود مستمر سيستم كيفيت بهبود بخشد.
• جهت بهره‌برداري مؤثر و مطلوب از محصولات نرم‌افزاري، خدمات پشتيباني قابل اطمينان، مستمر و سريع به مشتريان ارائه دهد.
  سيستم مديريت كيفيت رایورز از اجزاء زير تشكيل گرديده است:
• خط مشي كيفيت (Quality policy)
• اهداف كيفيتي تعريف شده (Quality objectives)
• نظام‌نامه كيفيت (Quality manual)
• روش‌هاي اجرايي (Procedures)
• دستورالعمل (Instructions)
  فرآيندها (Processes)
  شایان ذکر است، جهت افزايش كارايي و بهره‌وري سازمان، در سال 1383، مهندسي مجدد فرآيندهاي شركت (BPR) اجرا گردید و طي بازبيني‌هاي مستمر با شناسایی تنگناهای جدید، طرح‌ریزی و اجرای کلیه فرایندهای تماس با مشتریان و ارائه‌ی خدمات بهینه به آنان میسرگردید.