• English
ورود
Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors
products
post
page
acf-post-type
articles
agencies
notic_wpyticket
tablepress_table
webinars
podcasts
videos
solutions
products
acf-taxonomy
news
certificate

استقرار سامانه مدیریت امور سهامداران در شرکت ملی صنایع مس ایران

شرکت ملی صنایع مس ایران به‌عنوان یکی از بزرگ‌ترین و مهمترین صنایع استراتزیک کشور در حوزه­‌ی فلزات اساسی، با سهم قابل‌توجهی از ارزش بازار بورس تهران، نقشی کلیدی در زنجیره­‌ی تولید و صادرات مس ایفا می‌کند. این مجموعه با بیش از نیم‌قرن سابقه فعالیت، به‌عنوان بزرگ‌ترین تولیدکننده مس در خاورمیانه، تمامی حلقه‌های زنجیره‌­ی ارزش صنعت مس از اکتشاف و استخراج تا تولید و فروش محصولات مسی را پوشش می‌دهد.

شرکت ملی صنایع مس ایران با در اختیار داشتن واحدهای عملیاتی گسترده در مجتمع‌هایی نظیر سرچشمه، شهر بابک، سونگون و معدن مس چهل‌کوره، یکی از بازیگران اصلی صنعت معدن و فلزات کشور به شمار می‌رود و نقش مهمی در توسعه­‌ی اقتصادی و صادرات غیرنفتی ایران ایفا می‌کند.

ورود این شرکت به سبد سهام عدالت از سال ۱۳۸۵، موجب افزایش چشمگیر تعداد سهامداران شد و مدیریت این جامعه‌­ی گسترده از سهامداران را به یکی از چالش‌های مهم و راهبردی سازمان تبدیل کرد.

چالش سازمان

  • رشد چشمگیر جامعه­‌ی سهامداری
    افزایش سریع تعداد سهامداران و نبود زیرساختی تخصصی برای مدیریت فرآیندهای مرتبط با سهام، پیچیدگی عملیات این حوزه را به‌طور قابل‌توجهی افزایش داده بود. رشد نمایی تعداد سهامداران در مدت‌زمانی کوتاه، بار عملیاتی واحد امور سهام را افزایش داد و نیاز به یک راهکار تخصصی و متمرکز را بیش از پیش نمایان ساخت.
  • پیچیدگی فرآیندهای تخصصی سهام
    مدیریت فرآیندهایی مانند افزایش سرمایه و تخصیص سهام به سهامداران، محاسبه، ثبت و پرداخت سود مصوب مجامع و همچنین مدیریت مستمر نقل و انتقالات سهام، با چالش‌های متعددی روبرو شد و دقت و کنترل بالایی را طلب می‌کرد.
  • محدودیت سیستم‌های عمومی در پاسخگویی به نیازهای سهامداری
    نبود یک بستر نرم‌افزاری مناسب برای پوشش مفاهیم تخصصی حوزه سهامداری باعث گردید، سیستم‌های مالی متداول پاسخگوی نیازهای این حوزه نباشند. تلاش برای انطباق مفاهیم تخصصی سهامداری با ساختار سیستم‌های مالی عمومی نیز علاوه بر افزایش پیچیدگی اجرایی، ریسک بروز خطا را افزایش و شفافیت اطلاعات را تحت تأثیر قرار می‌داد.

راهکار ارائه‌شده

در پاسخ به این چالش‌ها، راهکار تخصصی مدیریت امور سهامداران رایورز طراحی و پیاده‌سازی شد. این راهکار با تفکیک هوشمند و هدفمند حوزه‌های مالی و سهام، ضمن حفظ یکپارچگی اطلاعات، امکان مدیریت ساختاریافته و دقیق فرآیندهای تخصصی امور سهام را فراهم نمود.

در این چارچوب، دو سیستم مکمل به‌صورت یکپارچه در سازمان مستقر شدند:

سامانه مدیریت امور سهامداران برای مدیریت داخلی فرآیندها و عملیات تخصصی حوزه‌ی سهام

پورتال سهامداران برای ارائه‌ی خدمات و تعامل مستقیم با سهامداران

استقرار این دو سامانه در کنار یکدیگر، بستری یکپارچه برای مدیریت اطلاعات سهامداران، کنترل فرآیندهای کلیدی و ارائه‌ی خدمات الکترونیکی به جامعه گسترده‌ی ذی‌نفعان شرکت ایجاد کرد.

فرآیند اجرا

اجرای پروژه با رویکردی ساختاریافته و مرحله‌ای، با هدف کاهش ریسک عملیاتی و تضمین استقرار موفق سیستم انجام شد.

  • تحلیل وضعیت موجود و آماده‌سازی داده‌ها
    در گام نخست، وضعیت موجود و ساختار داده‌های سهام مورد تحلیل و بررسی قرار گرفت و الزامات عملیاتی و اطلاعاتی سازمان شناسایی شد.
  • طراحی ساختار دسترسی و استقرار سامانه
    سپس سطوح دسترسی کاربران متناسب با ساختار سازمانی تعریف و بستر اجرایی سامانه آماده‌سازی شد. استقرار سامانه نیز با رویکرد جزیره‌ای انجام شد تا ضمن حفظ استقلال عملکردی، پایداری سیستم افزایش یابد.
  • ایجاد زیرساخت پایدار و امن
    به‌منظور افزایش قابلیت اطمینان و کاهش ریسک از دست رفتن اطلاعات، زیرساخت نرم‌افزاری بر روی چند سرور مجزا پیاده‌سازی شد و تمهیدات لازم برای تداوم خدمات در نظر گرفته شد.
  • آموزش کاربران و توسعه چابک
    آموزش کاربران بر اساس نقش‌ها و سطح استفاده از سامانه برنامه‌ریزی و اجرا شد. همچنین در طول پروژه از رویکردهای Agile و DevOps  برای توسعه و استقرار سریع به‌روزرسانی‌ها و پاسخگویی مؤثر به نیازهای سازمان استفاده شد.

دستاورد این تحول، فراتر از مکانیزه‌سازی فرآیندهای امور سهام بود و زیرساختی پایدار، شفاف و مقیاس‌پذیر برای مدیریت جامعه گسترده سهامداران شرکت ملی صنایع مس ایران ایجاد کرد؛ زیرساختی که ضمن ارتقای کیفیت خدمات‌رسانی، امکان مدیریت متمرکز اطلاعات، توسعه خدمات دیجیتال و تعامل مؤثرتر با سهامداران را فراهم ساخت.

دستاوردهای پروژه

دستاوردهای عملیاتی

  • مدیریت یکپارچه اطلاعات سهامداران و دارایی‌ها
  • کاهش چشمگیر مراجعات حضوری و درخواست‌های تلفنی سهامداران
  • تسهیل فرآیند محاسبه، ثبت و مدیریت انواع مطالبات و سود سهام
  • بهبود هماهنگی و تبادل اطلاعات میان واحدهای امور سهام و مالی
  • افزایش سرعت و دقت در اجرای فرآیندهای مرتبط با امور سهامداران

دستاوردهای مدیریتی

  • افزایش شفافیت در اطلاعات سهامداری
  • امکان تهیه و ارائه‌­ی گزارش‌های متنوع، تحلیلی و برخط برای ذی‌نفعان مختلف
  • ایجاد ارتباط مستقیم و مستمر با سهامداران از طریق پورتال سهامداران
  • ارتقای سطح کنترل و نظارت بر فرآیندهای کلیدی حوزه سهام
  • ایجاد زیرساختی مقیاس‌پذیر برای پاسخگویی به رشد جامعه­‌ی سهامداری و توسعه­‌ی خدمات آینده

جمع‌بندی و چشم‌انداز آینده

پیاده‌سازی سامانه مدیریت امور سهامداران، شرکت ملی صنایع مس ایران را قادر ساخت تا مدیریت جامعه­‌ی گسترده سهامداران خود را به‌صورت ساختاریافته، شفاف و مقیاس‌پذیر انجام دهد.

این تحول، علاوه بر بهبود فرآیندهای جاری و افزایش بهره‌وری عملیاتی، بستری مناسب برای توسعه خدمات دیجیتال و ارتقای تعامل با سهامداران فراهم کرده است. توسعه­‌ی قابلیت‌های پورتال سهامداران، شخصی‌سازی خدمات، افزایش سطح یکپارچگی با سایر سامانه‌های سازمانی و بهره‌گیری از ابزارهای نوین ارتباطی، از مهم‌ترین محورهای توسعه این راهکار در آینده خواهد بود.

این مسیر، شرکت ملی صنایع مس ایران را در جهت ارائه­‌ی خدمات نوین سهامداری، افزایش رضایت ذی‌نفعان و ارتقای شفافیت و کارآمدی فرآیندهای مرتبط با امور سهام یاری خواهد کرد.

راهکار مدیریت امور سهامداران رایورز

رایورز با بهره‌گیری از تجربه استقرار سامانه‌های تخصصی سهامداری در سازمان‌ها و شرکت‌های بزرگ، راهکاری یکپارچه برای مدیریت اطلاعات سهامداران، افزایش سرمایه، پرداخت سود و ارائه خدمات الکترونیکی سهامداری ارائه می‌دهد.

برای آشنایی بیشتر با قابلیت‌ها و ماژول‌های تخصصی این راهکار،

راهکار مدیریت امور سهامداران رایورز

را مشاهده کنید.

تماس با ما

خیابان خالد اسلامبولی (وزرا) خیابان هجدهم شماره ۳۰

خیابان ولیعصر نرسیده به توانیر خیابان لنکران شماره ۵

۰۲۱−۸۴۳۶۳۰۰۰

info[@]rayvarz.com

ble کانال بله رایورز
تمامی امتیاز سایت متعلق به شرکت مهندسی نرم افزار رایورز می باشد.