صفحه اصلی » محصولات اتوماسیون سازمانی » اتوماسیون اداری
در چارچوب طرح تحول نظام اداری و نیز برنامه توسعه دولت الکترونیکی، دستگاهها و سازمانهای دولتی موظف به بهبود و گسترش ارائه خدمات الکترونیکی میباشند.
اغلب سازمانهای دولتی، مجهز به درگاه و پرتال ارتباطی با ارباب رجوع و دریافتکنندگان خدمات میباشند، لیکن در رابطه با امکانات سیستمی پشتیبان درگاه خود با محدودیتهایی مواجه هستند. بدین معنی که، برخی از سازمانها با رویکرد سنتی، نسبت به ایجاد و بهرهبرداری از سیستمهای کاربردی در حوزه عملیات اصلی خود اقدام نمودهاند که این روش، انعطاف پذیری لازم را جهت اعمال تغییرات و نیز برقراری ارتباط کارآمد با درگاه/ پرتال سازمانی ندارد.
از سوی دیگر، در پارهای از دستگاهها و سازمانها، فرآیندهای اصلی به طور کامل مکانیزه نشده و در نتیجه امکان پشتیبانی عملیاتی مطلوب جهت تغذیه پرتال و ارائه خدمات الکترونیکی فراهم نیست. تعدادی از سازمانهای دولتی نیز فاقد پرتال پیشرفته بوده و صرفاً وب سایتی جهت اطلاع رسانی دارند.
شرکت مهندسی نرمافزار رایورز با بیش از ربع قرن سابقه -به عنوان مجموعهای پیشرو در ارائه محصولات و خدمات فناوری اطلاعات- همواره جایگاهی قابل توجه در کشور داشته است. این شرکت، در پاسخ به نیاز سازمانهای فوق، سه راهکار ذیل را –که در ارتباط هماهنگ با یکدیگر میباشند- مبنای اشاعه و تسریع ارائه خدمات الکترونیکی در سازمانها قرار داده است.
یکی از واحدهای کلیدی و بسیار مهم شرکت، واحد «مدیریت امور راهکارهای جامع مشتریان» میباشد. این واحد که از گروههای تخصصی ویژه تشکیل گردیده، با استفاده از سبد متنوع محصولات نرمافزاری رایورز از یکسو و خدمات تخصصی گوناگون قابل ارائه به مشتریان از سوی دیگر، قادر است نیازهای متعدد و روبهرشد سازمانها، شرکتها و بنگاههای اقتصادی را در قالب راهکارهای تخصصی برآورده سازد. در این بخش، محصولات نرم افزاری و خدمات تخصصی قابل ارائه به صورت زیر طبقه بندی شدهاند:
نرم افزار فروشگاهی
اگر برای دریافت مشاوره نیاز به کمک دارید فرم را پر کنید ما در اسرع وقت با شما تماس میگیریم .