نقش ابزارها و امکانات سیستمی حوزه‌ی مدیریت در تحول دیجیتال سازمان‌ها

در عصر تحول دیجیتال، موفقیت سازمان‌ها بیش از هر زمان دیگری متاثر و منبعث از میزان دسترسی به اطلاعات دقیق، یکپارچه و قابل تحلیل می‌­باشد. حجم عظیم داده‌ها در حوزه‌های مالی، تامین، منابع انسانی، تولید، فروش، پروژه‌ها و سایر فعالیت‌ها، بدون ابزارهای مناسب، می‌تواند به یک چالش جدی تبدیل شود و باعث کاهش سرعت و دقت تصمیم‌گیری، بروز خطاهای مدیریتی و افزایش در هزینه‌ها شود.

سازمان‌های مدرن برای پاسخگویی به این چالش‌ها نیازمند ابزارهایی هستند که بتوانند داده‌های پراکنده را یکپارچه، تحلیل‌پذیر و قابل گزارش‌دهی کنند و تصمیم‌گیری‌های استراتژیک را تسهیل نمایند. در این راستا، مجموعه ابزارهایERP رایورز، شامل RayARPG، RayMRS، RayDWH  و  BI، بستری کامل برای مدیریت اطلاعات و تحلیل داده‌ها فراهم کرده‌اند تا سازمان‌ها بتوانند با دقت، سرعت و هوشمندی بیشتری در مسیر تحول دیجیتال حرکت کنند.

با استفاده از این ابزارها، سازمان‌ها قادرند داده‌های خود را به صورت یکپارچه و استاندارد مدیریت کنند، گزارش‌های دقیق و قابل اتکا تولید کنند و تصمیم‌گیری‌های مدیریتی و استراتژیک را بر پایه داده انجام دهند. ابزارهای ERP رایورز، از گزارش‌گیری عملیاتی تا تحلیل‌های مدیریتی و تلفیق داده‌ها، زیرساختی قدرتمند برای بهبود عملکرد سازمان‌ها و ایجاد مزیت رقابتی پایدار فراهم می‌کنند.

ابزار گزارش‌گیری عملیاتی (RayARPG)

نرم‌افزار هوشمندی کسب‌وکار رایورز با ابزار RayARPG راهکاری تحلیلی و جامع برای ساخت گزارش‌های عملیاتی، مقایسه­‌ای ، سنواتی  و مدیریتی ارائه می‌دهد. این ابزار با اتکاء به اطلاعات گسترده و به‌روز ایجاد شده در پایگاه داده‌­ی هر سازمان به آنان کمک می‌کند روندها و نقاط قوت و ضعف را شناسایی و تصمیم‌های آگاهانه بگیرند. همچنین با کاهش وابستگی به تحلیل‌گران، صرفه‌جویی در زمان و هزینه و ارائه­‌ی خروجی‌های متنوع، فرآیند گزارش‌گیری را ساده و هوشمند می‌سازد. این راهکار با امکان شخصی‌سازی شاخص‌ها و نمودارهای تحلیلی، انعطاف‌پذیری بالایی برای پاسخ به نیازهای مختلف سازمان‌ها فراهم می‌کند.

 RayARPG یکی از مهم‌ترین ابزارهای گزارش‌گیری در ERP رایورز است و برای تولید گزارش‌های عملیاتی روزانه از پرونده‌ها و جداول اطلاعاتی هر سیستم طراحی شده است. این ابزار به کاربران عملیاتی امکان می‌دهد بدون نیاز به برنامه‌نویسی، گزارش‌های خود را طراحی و تولید کنند. فیلترگذاری پیشرفته، تولید گزارش‌های چاپی، جدولی و تحلیلی و دسترسی مستقیم به جداول سیستم از جمله ویژگی‌های برجسته­‌ی آن است.

در دستگاه‌های دولتی، RayARPG امکان تهیه­‌ی گزارش‌های بودجه و اعتبارات، مالی و خزانه‌داری، انبار و اموال، قراردادها و منابع انسانی را فراهم می‌کند. در شرکت‌های خصوصی، این ابزار گزارش‌های مرتبط با منابع انسانی، فروش، مشتریان، تولید و کنترل کیفیت، مالی و حسابداری و پروژه‌ها و پیمانکاران و تامین کنندگان را پوشش می‌دهد و پایه‌ای قوی برای تحلیل عملیاتی و تصمیم‌گیری سریع در تمام سطوح سازمان ایجاد می‌کند.

ابزار گزارش‌گیری مدیریتی و تحلیلی (RayMRS)

موقعیت و محدودیت زمانی مدیران ایجاب می‌کند که به جای پرداختن به تک‌تک سیستم‌های عملیاتی موجود در سازمان و استفاده‌ی جداگانه و پراکنده از هر یک، محیطی یکپارچه و همگن برای بازیابی سریع و دقیق اطلاعات فراهم شود. در این محیط، مدیران می‌توانند با بهره‌گیری از ابزارهای هوشمندی کسب و کار و ابزاری ساده و کارآمد، گزارش‌های تحلیلی، کنترلی و مقایسه‌ای را بر اساس نیازها، شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) و سلیقه‌ی شخصی خود تعریف کرده و از نتایج آن‌ها برای تصمیم‌گیری‌های استراتژیک، پایش عملکرد و بهبود فرآیندها بهره‌برداری نمایند.

 RayMRS نسل پیشرفته‌تری از ابزارهای گزارش‌گیری است که به طور خاص برای مدیران میانی و ارشد طراحی شده است. این ابزار امکان دسترسی به کلیه­‌ی پرونده‌ها و جداول اطلاعاتی در دیتابیس متمرکز را فراهم می‌کند و به مدیران کمک می‌کند گزارش‌های تحلیلی و ترکیبی از بخش‌های مختلف سازمان، از جمله مالی، تامین، منابع انسانی، بازرگانی و تولید را به راحتی تهیه کنند. RayMRS امکاناتی مانند استفاده از توابع محاسباتی، تولید گزارش‌های نموداری و داشبوردی و انتشار گزارش‌ها در پورتال مدیریتی را در اختیار مدیران قرار می‌دهد.

در دستگاه‌های دولتی، این ابزار برای تحلیل عملکرد، تفریغ بودجه و ارزیابی مخارج سرمایه­‌ای و پروژه­‌های عمرانی و خدماتی و هزینه­‌های جاری از جمله حقوق ودستمزد، آب، برق و آموزش کاربرد دارد. در شرکت‌های خصوصی، مدیران می‌توانند از آن برای تحلیل فروش و سودآوری، هزینه‌های تولید و گزارش‌های مدیریتی برای هیئت ‌مدیره استفاده کنند.

تجمیع و سازماندهی داده‌های زیرمجموعه‌ها و شرکت‌های گروه (RayDWH)

 RayDWH یکی از حیاتی‌ترین ابزارهای اطلاعات مدیریت عالی است و داده‌های پراکنده را از زیرمجموعه‌ها و سیستم‌های مختلف جمع‌آوری، پاک‌سازی و یکپارچه می‌کند. این ابزار با ایجاد انبار داده موضوعی (مالی، بودجه، تامین کنندگان، مشتریان، منابع انسانی، تولید و . . .)، امکان تحلیل‌های BI و ارائه‌­ی گزارش‌های ترکیبی را فراهم می‌کند. بطور مثال در بخش عمومی، RayDWH می‌تواند اطلاعات شهرداری‌ها را در سطح استانداری و سازمان شهرداری‌ها و دهیاری‌ها یکپارچه کند و یا داده‌های امور آبفاها، دانشگاه‌ها و وزارتخانه‌ها را جمع‌آوری و تحلیل نماید. در بخش خصوصی و هلدینگ‌ها، این ابزار امکان تجمیع داده‌های شرکت‌های زیرمجموعه، تحلیل عملکرد گروه، مقایسه سودآوری و مدیریت منابع انسانی را فراهم می‌آورد.

اطلاعات موجود در سیستم‌های عملیاتی شرکت‌های هلدینگ با ساختار گسترده و توزیع جغرافیایی، به تنهایی ارزش چندانی برای تصمیم‌گیری‌های کلان و استراتژیک ندارند. این داده‌ها باید تغییر شکل یافته، پاک‌سازی شده و به صورت یکپارچه و قابل تحلیل ادغام و تلخیص شوند و همچنین لازم است قواعد و تغییرات هوشمند بر روی آن‌ها اعمال گردد تا به اطلاعاتی دقیق و قابل اتکا برای تصمیم‌گیری‌های کلیدی تبدیل شوند. RayDWH به عنوان هسته‌ای از ابزارهای هوشمندی کسب‌وکار (Business Intelligence) عمل می‌کند و زیرساختی یکپارچه برای پردازش داده‌های حجیم سازمانی فراهم می‌سازد و در نهایت، داده‌های خام را به بینشی مدیریتی و آینده‌نگر تبدیل می‌کند که تصمیم‌گیری را سریع‌تر، شفاف‌تر و اثربخش‌تر می‌سازد.

هوش تجاری برای مدیران (ابزارهای BI)

هوش تجاری (BI) یکی از مهم‌ترین ابزارهای تصمیم‌سازی در سازمان‌های مدرن است. BI رایورز مبتنی بر Enterprise BI امکان تحلیل روندها، شاخص‌های کلیدی عملکرد، نمودارهای پویا و تعاملی، تحلیل چندبعدی و پیش‌بینی سناریوها را برای مدیران فراهم می‌کند.

در دستگاه‌های دولتی، این ابزار به مدیران امکان می‌دهد داشبورد عملکرد بودجه، خدمات شهری، تولید و توزیع آب و پروژه‌های عمرانی را مشاهده و تحلیل کنند. در شرکت‌های خصوصی، داشبوردهای فروش، منابع انسانی، تولید، کیفیت و مالی در دسترس است. هلدینگ‌ها و شرکت‌های سرمایه‌گذاری نیز می‌توانند از داشبوردهای تلفیقی، تحلیل عملکرد زیرمجموعه‌ها و بررسی ریسک‌ها و فرصت‌های سرمایه‌گذاری بهره‌مند شوند.

سایر امکانات سیستمی ERP رایورز

علاوه بر ابزارهای اصلی، ERP رایورز امکانات تکمیلی متنوعی نیز دارد.  تعامل با پورتال مدیریتی و سازمانی به مدیران اجازه می‌دهد گزارش‌ها و داشبوردها را از طریق موبایل و تبلت مشاهده کنند و با کنترل دسترسی و امنیت اطلاعات، مدیریت کاربران و ثبت وقایع امنیتی به صورت کامل انجام می‌شود. ابزارهای یکپارچگی داده، شامل APIها و سرویس‌های تبادل داده، امکان ارتباط با سامانه‌های ملی را فراهم می‌کنند و امنیت اطلاعات را تضمین می‌کنند.

جمع‌بندی

امکانات و ابزارهای سیستمی حوزه مدیریت—از RayARPG و RayMRS گرفته تا RayDWH و BI—یکی از حیاتی‌ترین اجزای ERP رایورز و در ردیف اهداف اصلی استقرار راهکار جامع مبتنی بر فناوری اطلاعات در سازمان محسوب می‌شوند. این ابزارها به دستگاه‌های دولتی، شرکت‌های خصوصی، هلدینگ‌ها و شرکت‌های مادر کمک می‌کنند تا داده‌های خود را یکپارچه و استاندارد کنند، گزارش‌های دقیق و قابل اتکا تولید کنند، عملکرد واحدهای زیرمجموعه و شرکت‌های گروه را شفاف ارزیابی کنند و تصمیم‌گیری‌های استراتژیک را بر پایه داده انجام دهند.

چهار نکته کلیدی که این ابزارها فراهم می‌کنند عبارت‌اند از:

• یکپارچه‌سازی داده‌ها در سطح کل سازمان و زیرمجموعه‌ها
• تولید گزارش‌های دقیق، قابل اتکا و تحلیلی
• شفاف‌سازی عملکرد واحدها و شرکت‌های گروه
• پشتیبانی از تصمیم‌گیری‌های استراتژیک مبتنی بر داده

به‌ویژه هلدینگ‌ها و شرکت‌های مادر بیشترین بهره را از RayDWH و BI می‌برند، زیرا نیازمند تحلیل‌های تلفیقی و چندشرکتی هستند. این مجموعه سازمان‌ها را برای ورود به عصر حکمرانی داده‌محور آماده می‌کند و پایه‌ای مستحکم برای تصمیم‌گیری‌های مدیریتی هوشمند فراهم می‌سازد.