گردش کلی کار

میزان قطعات یدکی مورد نیاز از طریق سیستم برنامه‌ریزی سفارشات، در چارچوب استاندارد‌های کمپانی تولیدکننده‌ی خودرو و براساس موجودی (انبار، درراه)، میزان مصرف و تقاضای قطعات و . . . ، به یکی از دو روش برنامه‌ریزی MAX-MAX یا MAX- MIN پردازش و پیشنهاد می‌شود. مقادیر پیشنهادی با توجه به اقتضائات بومی و شرایط اقتصادی تعدیل می‌شود. این مقادیر به‌همراه سایر درخواست‌ها و سفارشات مورد نیاز به سیستم خرید تحویل داده می‌شود.
سیستم خرید مراحل لازم، از استعلام تا انتخاب فروشنده و سپس پیگیری خرید را از فروشندگان داخلی و خارجی تا ورود کالا به سازمان انجام می‌دهد و پس از آن کالا تحویل انبار می‌شود.
درخواست‌های خرید و تامین کالای نمایندگان به صورت برخط به کارشناسی فروش ارسال و از طریق امکانات سیستم فروش و تامین بررسی می‌شود. نتایج بررسی می‌تواند به اختصاص کالا از محل موجودی انبار یا موجودی در راه بیانجامد یا برای آن درخواست خرید تنظیم شود. در موارد نادر و شرایط خاص، مجوز خرید از خارج از شبکه نمایندگی صادر می‌شود.
سیستم انبار ضمن مدیریت موجودی قطعات یدکی، دستور تحویل قطعات را دریافت و عملیات صدور کالا را به انجام می‌رساند و کالاهای صادره به شکل مقتضی (پشت درب انبار/ در محل نمایندگی) تحویل متقاضی می‌شود.
سیستم خدمات تعمیرگاهی وظیفه‌ی ارائه خدمات مربوط به سرویس‌های دوره‌ای و تعمیرات خودرو را به عهده دارد. ارتباط مشتری با شرکت از طریق این سیستم برقرار می‌شود و تداوم می‌یابد.