در چارچوب طرح تحول نظام اداری کشور و در راستای برنامه‌ی توسعه‌ی دولت الکترونیکی، دستگاه‌ها و سازمانهای دولتی موظف‌اند به بهبود فرآیندها و گسترش ارائه‌ی خدمات بهصورت الکترونیکی اقدام نمایند. اتوماسیون اداری رایورز در همین راستا طراحی شده است تا با یکپارچه‌سازی اطلاعات، تسهیل گردش مکاتبات، افزایش سرعت تصمیمگیری و کاهش خطاهای انسانی، بستر مناسبی برای تحقق دولت الکترونیکی فراهم آورد. این سامانه با پشتیبانی از فرآیندهای اداری متنوع و امکان اتصال به سایر سیستم های اتوماسیون سازمانی، نقش مؤثری در ارتقای بهرهوری و شفافیت اداری ایفا میکند.
شرکت مهندسی نرم‌افزار رایورز با بیش از ربع قرن تجربه‌ی موفق، به‌عنوان یکی از پیشگامان عرصه‌ی فناوری اطلاعات و تحول دیجیتال در کشور، همواره نقشی کلیدی در ارائه‌ی محصولات و خدمات نرم‌افزاری سازمانی ایفا کرده است. این شرکت، در پاسخ به نیازهای متنوع دستگاه‌ها و سازمانهای دولتی و عمومی، سه راهکار اصلی زیر را که بهصورت هماهنگ، یکپارچه و مکمل یکدیگر عمل می‌کنند به‌عنوان پایه‌ی اشاعه و تسریع در ارائه‌ی خدمات الکترونیکی در سازمان‌ها ارائه می‌دهد:
رایورز با ترکیب این سه محور کلیدی، چارچوبی منسجم برای تحول دیجیتال، ارتقای کارایی و تحقق دولت الکترونیکی فراهم ساخته است.
پرتال های سازمانی به‌عنوان درگاه تعامل میان سازمان و مخاطبان، نقشی کلیدی در ارائه‌ی خدمات الکترونیکی شفاف، سریع و قابل‌اعتماد ایفا میکند. با این حال، کارایی واقعی پرتال زمانی محقق میشود که فرآیندهای داخلی سازمان بهصورت مکانیزه و یکپارچه مدیریت شوند. در اینجا، سیستم مدیریت فرآیندهای کسبوکار BPMS نقش پیشران دارد؛ چراکه با مدلسازی، پایش و بهبود مستمر فرآیندها، امکان اتصال مستقیم خدمات پرتال به عملیات واقعی سازمان را فراهم می‌سازد. ترکیب پرتال و BPMS موجب میشود تا کاربران نه‌تنها اطلاعات دریافت کنند، بلکه در بستر الکترونیکی درخواست ارسال، وضعیت پیگیری و نتیجه را مشاهده نمایند. این هم‌افزایی، سازمان‌ها را در مسیر تحول دیجیتال، افزایش بهرهوری، کاهش زمان ارائه‌ی خدمات و بهبود تجربه‌ی ارباب‌رجوع یاری می‌دهد. در نهایت، این دو ابزار با هم، زیرساختی مؤثر برای تحقق دولت هوشمند و توسعه‌ی خدمات الکترونیکی پایدار ایجاد می‌کنند.
اتوماسیون اداری بیشتر بر مدیریت مکاتبات، بایگانی و گردش کارهای عمومی سازمان تمرکز دارد، در حالی که BPMS با هدف طراحی، مدلسازی و بهینهسازی فرآیندهای تخصصی سازمانی به کار میرود. ترکیب این دو سیستم، عملکردی یکپارچه و هوشمند ایجاد میکند.
بله، این سامانه با بهره‌گیری از معماری باز (Open Architecture) و وبسرویسهای استاندارد، قابلیت اتصال به سیستم‌هایی مانند مالی، منابع انسانی، تدارکات و پرتال سازمانی را داراست.
سیستم BPMS به سازمان‌ها کمک میکند تا فرآیندهای خود را مکانیزه، قابل پایش و بهینهسازی کنند؛ در نتیجه تصمیمگیری سریعتر، کاهش دوبارهکاری و افزایش بهرهوری را به همراه دارد.
بله، با توجه به زیرساخت‌های تحتوب و امنیتی پیشرفته، کاربران میتوانند از هر مکان و در هر زمان به سامانه دسترسی داشته باشند و مکاتبات، ارجاعات و پیگیریها را بهصورت آنلاین انجام دهند.
راهکارهای رایورز برای کلیه سازمانهای دولتی، نهادهای عمومی، شرکتهای بزرگ و مؤسسات خصوصی قابل استفاده است و بر اساس نیاز هر سازمان قابل سفارشیسازی و توسعه می‌باشد.
اگر برای دریافت مشاوره نیاز به کمک دارید فرم را پر کنید ما در اسرع وقت با شما تماس میگیریم .
خیابان خالد اسلامبولی (وزرا) خیابان هجدهم شماره ۳۰
خیابان ولیعصر نرسیده به توانیر خیابان لنکران شماره ۵
۰۲۱−۸۴۳۶۳۰۰۰
info[@]rayvarz.com
