مجموعهی سیستمها و روشهای پیاده سازی شده در بخشهای مختلف(RayMIS)، قطعاً نیاز به تعامل و تبادل اطلاعات با سیستمهای فعالیت اصلی سازمان دارند و ایجاد یکپارچگی اطلاعاتی و عملیاتی و نیز جلوگیری از جزیرهای شدن نظام اطلاعاتی سازمان، یکی دیگر از محورهای کلیدی راهکار ارائه شده میباشد. در همین راستا بسته به ساختار و شاکلهی سیستمهای فعالیت اصلی (Core)، روشها و ساز و کارهای مختلفی برای این منظور وجود دارند که به فراخور نیاز در زمان استقرار راهکار، تبیین و اجرا خواهند شد.
امروزه بسیاری از بنگاههای اقتصادی و شرکتهای بزرگ دریافتهاند که توسعهی شتابان، تعالی و یادگیرندگی مستمر سازمانی، رشد بهینهی کسب و کار و اجرای موفقیت آمیز استراتژیهای سازمانی، از طریق شناسایی و پایش مستمر شاخصهای کلیدی عملکرد میسر میشود. این شاخصها، معیارهای اندازهگیری برای شاخصهای مالی و مدیریتی هستند که به منظور تعیین کیفیت اهداف و انعکاس نحوهی عملکرد سازمان در چارچوب استراتژی مدون خود بکار برده میشوند.
شناسایی دقیق و کارشناسانهی شاخصهای کلیدی عملکرد جهت استفاده از نتایج ارزیابی و پایش آنها، از طریق بکارگیری ابزارهای هوشمندی کسب و کار و داشبوردهای مدیریتی مناسب میسر میشوند.
- KRI شاخصهای کلیدی نتیجه که شما را از عملکرد سازمان در یک منظر خاص آگاه میسازد.
- PI شاخصهای عملکرد که به شما میگوید چه باید کرد؟
- KPI شاخصهای کلیدی عملکرد که به شما میگوید چگونه کیفیت و کمیت عملکرد سازمان را افزایش دهید؟
ابزارهای قابل ارائهی رایورز در زمینهی BI به قرار زیر است :
RPG : ابزارهای تبدیل داده به اطلاعات و ساخت گزارشات متنوع
ETL : تکنولوژی انتقال اطلاعات
RAYMRS : ابزار گزارشدهی به مدیریت
RayDWH : تجمیع و سازماندهی اطلاعات زیر مجموعهها و تشکیل انباره
DASHBOARD : نمايش اطلاعات به صورت داینامیک
RAYMRS ابزار گزارش دهی به مدیریت
سيستم گزارشدهي مديريت به عنوان لايهی نرم افزاري فوقاني سيستمهاي عملياتي رايورز، موظف به بازيابي و تلفيق اطلاعات متنوع مربوط به حوزههاي کاري مختلف ميباشد. اين سيستم در يك محيط همگن با بازيابي كليه اطلاعات موردنياز مديريت، امكان اعمال مديريت بر مبناي اطلاعات را فراهم ميسازد. بدين معني كه علاوه بر فراهم كردن زمينهی اعمال نظارت بر حوزههاي کاري مختلف از طريق كنترل اطلاعات عملياتي تأمين شده توسط سيستمهاي هرحوزه و هم چنين بازيابي اطلاعات ساده و تركيبي در ارتباط با نيازهاي پيشبيني نشده، امكان تأمين چك ليست گزارشات مديريت را به صورت لحظهاي و نيز در دورههاي زماني روزانه، هفتگي، ماهانه و سالانه فراهم ميسازد.
RAYDWH ابزار تجمیع و سازماندهی اطلاعات زیر مجموعهها
اين ابزار قادر است در محيطهاي اطلاعاتي همگن موجود در زيرمجموعهها (که داراي پايگاه دادهی مستقل هستند)، از طريق بازيابي كليهی اطلاعات مورد نياز مديريت، امكان اعمال مديريت بر مبناي اطلاعات را براي مديران هلدینگ و شرکت مادر فراهم سازد .
7. استقرار سیستم مدیریت فرآیندهای کسب و کار (RayBPMS)
سيستم مديريت فرآيندهای کسب و کار رايورز(RayBPMS) شامل زيرساخت جامعي جهت طراحي، اجرا، يکپارچهسازي و کنترل فرآيندهاي سازمان است. اين سيستم با خودكارسازي، مديريت و بهينهسازي فرآيندهاي کاري و همچنين برقراري ارتباط با ساير سيستمهاي فعال در هر مجموعه، امكان دستيابي به حداکثر کارايي و اثربخشي را جهت بهرهبرداري بهينه از منابع محدود سازمان فراهم مي سازد. لايههاي متشکلهی اين محصول عبارتند از:
- لايه سيستمهاي عملياتي: مبتني بر ميزکار، مکانيزه نمودن روابط و ضوابط انتقال اطلاعات ميان واحدهاي سازماني و سيستمهاي عملياتي مختلف به همراه فراهم آمدن امکان ارجاع کار به افراد، که به تسهيل فرآيند انجام کار خواهد انجاميد.
- لايه اتوماسيون: اين لايه، امکان تعريف چرخهی گردش کار ميان افراد و همچنين استفاده از گزارشات و مستندات پشتيبان تصميمگيري و نظاير آنها را جهت تحقق مکانيزاسيون فرآيند فراهم ميکند.
- لايه تصميمگيري بر مبناي اطلاعات: در اين لايه، با اتکاء به انبوه اطلاعات توليد شده توسط سيستمهاي مستقر در واحدهاي عملياتي، امکان ساخت و تهيه گزارشات جديد عملکردي و مقايسهاي براي تصميمگيري بهينه در هر مرحله، فراهم ميشود.
- لايه اطلاع رساني مديريتي: اين لايه، امکان دسترسي به اطلاعات آماري گردش کار (در ميان واحدهاي سازماني) و نيز شناسايي گلوگاههاي کاري را براي مديريت سازمان فراهم ميآورد تا بتوانند جهت تسهيل فرآيند انجام کار، تصميمات مناسبي را اتخاذ نمايند.